Кайдзен немесе "үздіксіз жетілдіру" - бұл тиімділік пен сапаны жақсарту үшін біртіндеп өзгерістер енгізу идеясын баса көрсететін жапондық тұжырымдама.
Тұжырымдаманы жеті сатылы циклде жүзеге асыруға болады:
1. Мәселелерді анықтау үшін қызметкерлерді тартыңыз
2. Мәселелер мен ықтимал мүмкіндіктердің тізімін жасаңыз
3. Шешім жасаңыз және кез келген идеяны ынталандырыңыз
4. Шешімді шағын қадамдармен енгізіңіз
5. Әр түрлі уақыт аралықтарындағы өзгерістердің сәттілігін анықтаңыз
6. Егер нәтижелер оң болса, шешімді бүкіл ұйымға қолданыңыз
7. Циклды тұрақты түрде қайталаңыз
Кайдзен тұжырымдамасы көптеген түсіндірмелерге ие. Оның циклі үнемі жетілдіріліп, жүйелі тәсілді қамтамасыз ету үшін жүзеге асырылады.
_ _ _ _ _ _ _
Kaizen or "continuous improvement" is a Japanese concept that emphasizes the idea of making incremental changes to improve performance and quality.
Concept can be implemented in a seven-step cycle:
1. Involve employees to solve problems
2. Make a list of problems and potential opportunities
3. Create a solution and encourage any ideas
4. Implement the solution in small steps
5. Determine success of changes at different time intervals
6. If results are positive, apply the solution throughout the organization
7. Repeat thle cycle on a regular basis
Concept of Kaizen has many interpretations. Its cycle is implemented to continuously improve and ensure a systematic approach.